제품 용량이 소비자의 가격 인식과 구매 결정에 미치는 영향을 살펴보고, 헤어 제품의 대용량 팩과 스타일링 제품의 용량 세분화를 매출로 연결하는 진열·추천·업셀링 전략을 제안한다.

블록버스터, 넷플릭스, 파이브 빌로우 사례를 통해 시장 변화에 맞춘 피벗의 중요성을 짚고, 뷰티서플라이 매장이 고객 변화와 비용 상승, 재고 문제에 대응할 전략을 살펴본다.

미국 흑인 인구의 다인종화와 젊은 소비층 확대가 뷰티서플라이 매장 운영에 미치는 영향을 살펴보고, 모질별 상품 구성과 SNS 트렌드 대응, 키즈 제품 강화 전략을 제안한다.