음악이 흐르는 매장, 고객의 마음을 춤추게 한다 음악이 없는 영화를 상상해 보았는가? 유튜브 검색을 해보면 음악이 없이 영화를 편집한...
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인공지능 기술 도입으로 더 스마트해진 Ulta Beauty의 고객 서비스 뷰티 업계의 공룡, Ulta Beauty가 약진하고 있다. 2019년말 현재 미국...
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Z세대에게 무너진 아메리칸 드림 무일푼이었던 한인 부부가 세계 100대 부호로 성공한 사례로 잘 알려진 포에버21의 창립주 장도원-장진숙 부부가 올해 9월...
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고객이 머물고 싶은 매장, 향기로 만든다~ 단어 중에 아로마 테라피 Aroma therapy, 아로마 마케팅 Aroma Marketing, 센트 마케팅 Scent Marketing이라는 말이...
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“그동안 별일 없었는데 뭔일 있겠어?!” 엑시트, 재난 탈출 액션 영화다. 최근에 상영된 이 영화에서 두 주인공은 갑자기 일어난 가스 폭발...
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화난 고객, 이럴땐 이렇게~ 가게에서 일하다 보면 정말 이런저런 무례한 고객들로 골치 아픈 적이 많을 것이다. 처음에는 가게에 들어와 주는 손님만...
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아마존 시대, 베스트 바이의 생존전략 2010년 전후 스마트 기기의 등장으로 온라인 시장이 급성장해 오프라인 기반의 유통 업체들이 타격을 받았다. 이로...
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소셜 웰페어 Welfare 정부 지출 감소와 뷰티서플라이 트럼프 행정부가 들어선 이후 소셜 웰페어 지출이 어떻게 변하고 있는지 살펴보는 것이 우리네...
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내 가게를 호감 가는 매장으로 바꾸는 비결 손님이 북적거리는 매장과 파리만 날리는 가게의 다른 점은 무엇일까. 비호감의 매장을 호감 가는...
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마침내, 중국산 헤어 제품도 관세부과 검토 미 대통령 트럼프는 5월 10일 트위터를 통해 기존의 10%의 관세를 부과하던 중국산 수입물량 2천억 달러에...
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