헤어 업계의 트렌드를 선도하고 있는 Beauty Plus(Janet Collection & Esha)사는 소매점과 고객에게 이전에 없었던 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 “Hairbentory”라는 모바일 애플리케이션을 개발해 화제를 모으고 있다. Hairventory는 고객이 원하는 제품이 있는 근처의 뷰티서플라이 매장의 위치를 알려주고, 바로 제품을 주문할 수 있게 만든 모바일 애플리케이션이다. 이 앱의 사용방법과 소매점과 고객들에게 주는 이점 등을 알아보았다.

Hairventory, 어떻게 사용하나?

이 앱은 원하는 제품 또는 인기 있는 제품을 추천하고, 가장 가까이 있는 뷰티서플라이 매장을 알려준다. 앱에서 Janet Collection과 Esha의 모든 헤어와 케미컬 제품을 찾을 수 있다. 제품을 검색하면 해당 제품을 비치하고 있는 근처의 매장을 보여준다. 검색 가능한 반경 거리는 최대 50마일 내에서 설정할 수 있다. 주문을 하고 난 후, 주문 상태를 트렉킹 할 수 있고 알림 서비스도 받을 수 있다. 이 어플리케이션은 안드로이드폰과 아이폰에서 모두 다운로드가 가능하다.

Hairventory 앱 이용 방법

Step 1. 원하는 제품을 찾는다.
Step 2. 가장 가까운 뷰티서플라이 매장을 찾는다.
Step 3. 제품을 주문한다.
Step 4. 주문상태를 트레킹한다.
Step 5. 매장을 방문해 물건을 픽업한다.

Hairventory는 어떤 이점이 있나?

소매상

코로나 이후 소비자의 쇼핑 패턴이 크게 변했다. ‘buy-online-pick-up-in-store’와 같은 ‘비접촉(untact)’ 쇼핑은 이제 시대적 대세가 되었다. 아마존과 많은 E-tailer들이 소매시장의 지배력을 급격하게 키우고 있다. CBS 뉴스에 따르면 올해 900만 개의 스몰비즈니스가 문을 닫을 것이라고 한다. 이제 오프라인 소매점의 생존은 모바일 앱과 같은 디지털 기술 지원에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 이러한 소매점의 디지털화에 대한 시대적 고민을 ‘Hairventory’가 일정부분 해결해줄 것이다.

소비자

Hairventory를 이용하면 쇼핑의 번거로움이 크게 해소될 것이다. Braids, Wigs, Weaves와 같은 제품 카테고리를 치면, 인기와 등급 별로 필터링해서 제품을 보여준다. ‘HD lace frontal’ 또는 ‘butterfly locs’와 같은 보다 구체적인 제품 종류를 검색하면, 자세한 제품정보, 헤어 튜토리얼, 제품 리뷰 등을 볼 수도 있다. Hairventory와 함께라면 내가 원하는 제품을 찾아서 더 이상 여기저기 뷰티서플라이 매장을 헤매고 다니지 않아도 된다.

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