PART 1 플랫 아이언, 자세히 알아보자

플랫 아이언은 1872년도에 에리카 펠드만 Erica Feldman이 간단한 아이언 도구를 헤어 스트레이너로 사용한 것이 시초가 되었다. 그 뒤 다양한 종류의 케미컬과 히팅 툴이 만들어지면서 진화를 거듭하고 있다. 뜨거운 열을 사용하여 스타일링을 하는 것이므로 모발과 두피의 건강을 염두에 둘뿐 아니라, 사용의 편의성과 안전성에 초점을 맞추어 진화하고 있다. 사실, 플랫 아이언 스트레이트너는 컬리한 흑인의 모발을 위해서 사용하면 간편하고 그 효과도 좋다. 그러나 시간과 온도를 조금만 지나치게 사용하면 모발에 큰 손상을 줄 수 있다는 것을 명심하고 바르게 사용해야 한다.

1. 비슷한 기능, 하지만 다른 특징
머리카락을 펴는데 사용하는 도구는 플랫 아이언, 핫콤, 스토브아이언 등이 있다. 이 세 가지 도구는 머리카락을 곧게 펴는 목적을 가지고 있지만, 각기 다른 특징을 가지고 있다.

2. 제품의 재질 별 특징을 알아보자
세라믹 플랫 아이언: 세라믹의 특성상 고르게 가열이 되며, 모발의 손상이 적다. 가늘고 약한 모발을 가진 고객에게 좋다. 적정한 가격으로 구입할 수 있다.
티타늄 플랫 아이언: 예열이 빠르며, 모든 플랫 아이언 중 가장 빠르고 강한 열로 가열된다. 가는 모발에 사용 시 모발 손상에 주의해야 한다. 두꺼운 헤어를 가진 고객이나, 살롱에서 많이 사용한다.
토르말린 코팅 플랫 아이언: 음이온을 이용한 광석이 내는 제품으로 소비자들이 꺼리는 정전기, 헤어의 손상을 최소화하고, 나아가 모발의 윤기까지 더해 줄 수 있는 고급화된 제품이다. 모든 헤어 타입에 추천하나 가격이 비싸 주로 뷰티션들이나 살롱에서 사용하고 있다.
다이아몬드 코팅 플랫 아이언: 다이아몬드는 열전도가 가장 빠르고 표면이 매우 단단하다. 그 때문에 플레이트 온도가 고르게 퍼지고 스크래치도 나지 않는다. 가격이 비싸다.

3. 손님들에게는 어떻게 추천해야 할까요?
흑인의 머리에 완벽한 플랫 아이언을 찾는 것은 과정이 까다로울 수 있지만, 머리카락 타입에 따라 신중하게 제품을 선택해서 고객에게 추천해야 한다. 모발의 타입에 따라 플렛 아이언의 사용 온도와 사용 시간이 달라지기 때문이다. 무엇보다 고객의 머릿결을 잘 살펴 제품을 추천해주는 것도 충성고객을 위해서, 또는 새로운 단골을 잡기 위한 좋은 방법이 될 수 있다. 보통 헤어, 가늘고 약한 헤어, 굵은 헤어로 구분을 지어 제품을 권하지만 조금 더 우리 손님들에게 구체적으로 설명할 수 있도록 흑인의 3가지 헤어/위빙 타입으로 구분해 알아보았다.

1) 헤어타입 또는 위빙타입에 따라

4A 헤어타입 명확히 보이는 S컬패턴을 가지고 있으며 표피층이 매우 얇아서 자연 보호력이 떨어진다.  위빙헤어(weaving hair) 브라질 스트레이트 헤어, 페루 바디웨이브	4B 헤어타입 Z 패턴의 푹신한 컬 질감과 밀도가 다양하다. 실제 길이의 최대 70% 수축하여 실제보다 더 짧게 보인다.  위빙헤어(weaving hair) 보헤미안 헤어	4C 헤어타입 4B와의 차이점은 조금 더 강하고 한마디로 정의할 수 없는 복잡한 헤어 패턴이 특징이다. 위빙헤어 (Weaving hair) 브라질 딥웨이브, 브라질리언 컬리 헤어, 인디언 컬리 헤어

헤어 타입 분류방식에는 Andre Walker, LOIS 및 FIA 등이 있는데, 위 표에서는 FIA차트를 따랐다. 

2) 헤어기장 혹은 원하는 스타일에 따라 

12 인치  미니플랫 아이언		114 인치 플랫 아이언
	머리카락을 두피 가까이까지 펴고 싶을 때 타이트한 컬을 얻고 싶을 때  앞머리용		어깨기장의 헤어에 적합 두꺼운 머리에 추천
	H2Pro BDM310 3/10″ Black Diamond		H2Pro Vivace 1 1/4″ Auto Shut Off Flat Iron
1인치 플랫 아이언		112 ~ 2인치 플랫 아이언
	가장 잘 팔리고 많이 출시되는 사이즈이기 때문에 여러가지 기능과 옵션이 많다.  짧은머리에 추천		어깨아래로 내려오는 두껍고, 컬이 많은 긴 머리 스타일에 적합  시간을 절약하고 싶은 고객에게 추천
	CHI 1 Inch Ceramic Ionic Tourmaline Straightening Iron		Babyliss Pro Nano Titanium Ultra-Thin Straightening Iron – 2 Inch

3) 온도에 따라 추천

참고: 보통, 흑인 머리에 적당한 대략적인 온도는 360-410°F이다. 

4) 직접 해봤다! BNB 실험실 

각각 다른 브랜드와 신제품과 구제품, 다른 가격대를 가진 총 9개의 플랫 아이언을 ‘열 감지 카메라’와 ‘레이저 온도 측정기’를 이용하여 얼마나 빠른 속도로 온도가 오르는지, 최고 온도는 얼마까지 올라가는지, 플레이트에 열은 균등하게 퍼지는지 등을 측정해보았다.

실험 결과, 가격이 높은 제품일수록 ‘빠르게 온도가 상승’했고, 최고 온도에 도달한 후에는 ‘일정하게 온도를 유지’했으며, 플레이트 전체에 열이 균등하게 분포되었다. 예를 들어, 200불 대 가격의 C사 제품은 30초 안에 거의 최고 온도에 도달했고, 그 후 온도가 일정하게 유지되었으며, 플레이트 전반에 고르게 열이 분포된 점을 확인할 수 있었다. 반면, 10불대 A사 저가 제품은 60초가 지나서야 최고 온도에 도달했고, 표면 온도도 불균등하게 분포하는 것을 알 수 있었다. 하지만 저렴하더라도 최근 2-3년 내에 출시된 제품 같은 경우는 가격이 높은 제품과 다를 바 없이 빠르게 온도가 상승했고, 최고 온도도 380-400°F정도였다. 하지만 품질이 계속 유지될 것인가? 는 미지수이다. 마지막으로, 모든 제품의 최고 온도는, 설사 450°F가 최고온도라고 광고를 한 제품이라 할지라도, 실제로는 410°F 이상을 대부분 넘기지 못했다.

균일하게 열이 분포된 플랫 아이언

5) 플랫 아이언 사용 시 많이 하는 실수 

플랫 아이언은 높은 온도 상태에서 약한 모발에 쓰이는 도구이기 때문에 사용에 각별히 주의해야 하는 도구이다. 무엇보다 열에 의한 화상을 입지 않도록 조심하며 사용해야 한다. 다음은 일반 소비자들이 흔히 범하기 쉬운 실수를 정리해 보았다. 

♦ 세라믹, 토르말린, 티타늄 등 재질을 무시하고 가격대에 맞춰 사기

모발에 상태에 따라 사용해야 하는 제품을 결정해야한다. 

♦ 온도조절 기능이 없는 아이언 구매 

온도 설정은 헤어 타입과 원하는 스타일에 따라 다름을 명심하자. 

♦ 젖은 머리에 플랫 아이언을 사용하기 

젖은 셔츠를 다림질하면 연기가 나면서 탄 냄새가 나는 것처럼, 젖은 머리에 아이언을 사용하면 머리가 타고 손상되므로 절대 금물이다.

♦ 열 손상 방지 제품 사용을 소홀히 하기 

히트 프로텍터 Heat Protector제품은 열로부터 모발을 보호하고 질감을 유지할 수 있게 만든다.

♦ 플랫 아이언 사용 전 스프레이나 젤 제품의 지나친 사용

고데기 사용 시 연기가 나면 제품을 너무 많이 발랐다는 신호다. 가볍게 모발에 뿌리거나 발라준다.

♦ 염색 후 바로 고열의 플랫 아이언 사용하기 

고온은 모발을 덮고 있는 큐티클을 오픈 시켜서 염색 컬러를 더 빨리 빠지게 만든다.

♦ 동일한 부분을 계속 반복하여 펴기

잘 안 펴진다고 같은 부분을 반복해서 열을 사용해 펴는 것은 올바른 사용법이 아니다. 머리카락을 조금씩 잡고 빗질하는 것처럼 단 한번에 펴는 것이 올바른 방법이다. 1인치 아이언은 1인치만큼의 머리를 잡고 펴는 것이 좋다. 

♦ 플랫 아이언은 펴는 것만 가능하다? 

어떤 방식으로 사용하냐에 따라 웨이브 컬 스타일도 가능하다. 

♦ 플랫 아이언을 청소하지 않기 

잔여물이 가장자리에 끼게 되어 모발을 손상할 수 있다. 플러그를 알코올 패드로 주기적으로 청소해준다.

Part 2 트렌드를 알아보자 

1. 흑인 소비자가 좋아하는 플랫 아이언 TOP 5                                        

출처:www.getarazor.com

모델명	플레이트 재질	온도	인기의 이유
HIS Professional Iron	세라믹	140-450°F	빠른예열  열을 고르게 분산시킴 450까지 가열되어 흑인머리카락에 적당하다.
BaBylissPRO Nano	티타늄	450°F	얇고 휴대가 편리 부식 및 마모에 강한 티타늄으로 제작 오랜 시간 높은 수준의 열을 유지가50가지가 넘는 온도 설정
Bio Ionic OnePass	세라믹	400°F	실리콘 스피드 스트립이라는 특수소재로 제작되어 모발손상을 방지 여러가지 레벨의 온도설정
CHI G2 Iron	세라믹&티타늄	425°F	티타늄은 예열을 빠르게 하고, 세라믹은 열이 고르게 분포하게 만듦 디지털로 정확한 온도확인가능
Furiden Hair Straightener	토르말린 세라믹	250-425°F	둥근모양으로 컬링아이언과 혼용하여 사용가능  엉킴방지를 위한 360도 회전 코드가 장착 97인치의 코드로 먼 거리에서도 사용가능

2. 전문가에게 물었다 

플랫 아이언 전문회사 <H2PRO> 대표가 말하는 아이언의 진실!

1) 세라믹 아이언이란 무엇인가?

‘세라믹 히터’는 열전도가 단시간에 이루어지고 동시에 높은 온도에서 지속력을 가지고 있다. 원래 자동차, 항공기 또는 가전제품에 사용되는 첨단기술이었지만 아이언(Hair iron)과 접목하면서 세라믹 아이언이 탄생하게 되었다. 일반 세라믹에서 Black 세라믹으로 점차 발전되었고 그 후 다이아몬드 세라믹 히터 기술력을 도입해 내구성을 한층 더 강화했다.  

2) 온도 조절기가 나온 지는 오래되지 않았다?

초창기 세라믹 아이언은 온도조절기 없이 세라믹 코팅만 되어 있었다. 하지만 사람마다 머릿결이나 두께가 다르다는 점과 건강한 모발을 추구하는 시대에 따라 소비자의 헤어 타입에 맞는 온도 조절기를 개발했다.

3) 세라믹 아이언 허위 광고 구분 방법?

세라믹 히터는 높은 기술력을 필요로 한다. 그렇기에 $10~$20 사이의 아이언에 세라믹 히터가 들어있다고 한다면 그것은 허위 광고일 가능성이 크다. 또한 세라믹 히터 없이 온도가 450도까지 올라간다고 하는 것도 거짓 광고일 확률이 높다. 왜냐하면, 세라믹 히터가 도입된 후부터 400도를 넘는 아이언을 만들 수 있었기 때문이다. 많은 광고가 450도까지 올라가는 아이언이라고 설명하지만 마켓이나 뷰티 서플라이의  대다수 제품의 실제 온도를 재보면 410까지 밖에 안 올라가는 경우가 허다하다.

4) 뷰티 살롱에서 쓸 수 있는 아이언 제품은? 

뷰티샬롱에서 쓰는 아이언은 우선 정확한 온도가 나오는 제품이 기본이 되어야 한다. 플레이트도 일반 페인팅한 것이 아니라 세라믹 파우더와 나노기술이 첨가된 색소가 같이 들어간 베이크 세라믹 Baked ceramic으로 만들어진 제품이 좋다. 그래야 헤어 손상도 적고 오래 사용할 수 있기 때문이다. 일반 컬러로 코팅한 것과 달리 실제 세라믹 파우더를 넣어 만든 제품은 음이온 발생률이 높아 모발 손상이 상대적으로 적다. 만약 뷰티션들이 찾아와 추천해달라고 한다면 professional한 제품을 제대로 추천할 수 있도록  제품의 특징을 파악하고 있어야 한다.

5) 소비자에게 인기 많은 디자인은?

세라믹 아이언의 기술력을 높이기 위해 큰 노력을 해왔다. 지금은 외관상의 디자인을 좋게 하기 위해 심혈을 기울이고 있다. 요즘은 심플한 디자인이 인기이다. 특히 프로패셔널 살롱에서는 온종일 잡고 있어야 하므로 그립감이 좋은 것을 추구한다. 직각으로 구부러진 아이언, 삼각 아이언 등 손에 무리가 가지 않도록 고안된 디자인이 올해 인기였다. 

3. 최근에 소매점에서는 어떤 플랫 아이언이 잘 팔리나?

플랫 아이언에 대한 최근 판매 경향을 파악하기 위해 매출액으로 최상위권인 미국 남부의 대형 매장 관계자와 전화 인터뷰를 가졌다. 그에 의하면, 한마디로 “소비자가 플랫 아이언을 고를 때 가장 염두에 두는 것은 기능이나 성능보다는 바로 ‘가성비’(가격 대비 성능이 얼마나 좋은지)”라고 한다. 모든 게 그렇지만 역시 가격이 가장 중요한 변수이다. 

한편, 일반적으로 플랫 아이언 매출은 헤어 스타일의 유행과 밀접한 관계가 있다고 한다. 즉 최근에는 웨이브 스타일이 대세라 과거 스트레이트나 레미 스타일이 유행했을 때에 비하면 판매량이 크게 늘지는 않고 있다는 것이다. 하지만 유행은 돌고 도는 법! 업체 관계자는 “현재는 웨이브나 트위스트 스타일이 유행이지만, 곧 실키하고 스트레이트형 머리가 다시 유행하지 말라는 법이 없다. 그러면 플랫 아이언이 ‘재미’ 좀 볼 수 있는 아이템으로 다시 떠오를 것이다”라고 희망 섞인 이야기를 전한다. 현재 소매점에서는 어떤 형태의 아이언이 잘 나가는지 물어보았다. 

1) 가격대별: 20~30불대 제품

가격대는 20~30불대 중저가 제품이 가장 잘나간다. 소위 가성비가 좋기 때문이다. 그 정도 가격대면 품질이 옛날에 비해 꽤 좋아져서 개인 소비자가 쓰기에는 큰 불만이 없다. 기술이 발달하고 대량생산을 하는데다가,업체 간 경쟁이 치열해서 가격 대비 성능이 좋아진 것 같다. 다만 그 가격대의 제품은 견고함, 튼튼함은 고가 제품에 비해 다소 떨어진다. 20불대 이하로 가격이 너무 낮은 제품은 머릿결을 상하게 하고, 고장도 쉽게 난다. 역시 그보다 비싼 제품은 서민 소비자의 주머니 사정상 구입하기에 부담스럽다.

2) 아이언 폭 별 – 1인치 제품

1/2인치에서 2인치까지 아이언 폭 별로 다양한 제품이 진열대에 비치되어 있다. 그 중에서도 1인치짜리가 단연코 압도적으로 많이 팔린다. 전체 매출의 거의 50% 이상이다. 1인치 아이언의 가장 큰 장점을 ‘다용도성’이다. 극히 짧은 머리를 제외하고, 웬만한 모든 길이의 머리를 다 커버할 수 있는 ‘유니버설’한 것이 바로 1인치 제품이다. 즉, 1인치 아이언은 머리를 스트레이트 스타일로 만들기도 하지만, 머리카락을 잡아돌이며 컬링 스타일링도 가능하다는 장점이 있다. 

참고로, 최근 폭이 좁은 플랫 아이언 제품 구입에 영향을 미치는 한 가지 변수는 바로 Edge Gel제품이 선풍적인 인기라는 거다. 머리 아래 부분의 짧은 머리는 옛날에는 1/2인치 플랫 아이언으로 잡았지만, 요새는 엣지 컨트롤을 바르는 편이 간편하고 깨끗해 고객들이 선호한다. 폭이 작은 아이언을 따로 사지 않는 하나의 이유일 수 있다.

3) 패키지별: 콤보 제품

콤보 제품, 즉 한 팩에 서로 다른 플레이트 폭을 가진 아이언 두 개가 들어 있는 제품이 가장 잘 팔린다. 예를 들면, 1인치짜리 플랫 아이언에 짧은 머리에 쓰는 1/2인치짜리가 동봉된 제품이 인기다. 가격은 역시 대부분 서민이 감당할 수 있는 20~30불대다. 1개를 살 비용으로 2개를 살 수 있으니 당연히 선호할 수밖에 없다. 요새 콤보 제품의 품질도 크게 떨어지지 않는다. 

4) 재질 별: 티타늄과 세라믹

타타늄과 세라믹 제품이 전체 플랫 아이언 매출에서 각각 반반씩 점유하고 있다. 음이온이 나오는 제품은 소비자 입장에서 고가격 대비 기존 제품과 성능의 차이를 피부로 느끼지 못하는 것 같다. 

4. 결론

“짧은 머리를 위한 겁니까, 아니면 긴 머리를 위한 겁니까?” 

플랫 아이언을 찾는 고객이 있다면, 맨 먼저 던져야 할 질문이다. 재질에 따라서 세라믹 아이언이 필요한지 또는 티타늄 아이언이 필요한지를 결정하기 전에, 가장 중요하게 먼저 고려해야 할 점은 선택한 아이언 플레이트의 ‘폭’이다. 이 플랫 아이언 폭이 구매 후 제품 사용에 대한 고객 만족도에 큰 영향을 미친다. 플랫 아이언의 폭에 대한 결정이 끝났다면, 고객이 가진 머리카락 특징에 따라 세라믹, 티타늄, 토르말린 등 ‘재질’을 고려해서 최종 선택하면 이상적일 것이다. 간단히 말해서, 플랫 아이언 선택 시 ‘폭 → 재질’의 순서를 따르자. 플랫 아이언으로 최고의 헤어 스타일을 얻으려면 머리카락, 라이프 스타일 및 스타일링 욕구에 가장 적합한 플랫 아이언을 추천해야 함을 명심하자. 고객이 찾고 있는 것을 정확히 파악하고, 그에 맞는 최적의 제품을 권한다면, 플랫 아이언의 정말 효율적이고 놀라운 스타일링 경험을 고객에게 선물하게 될 것이다.