잘나가던 제품이 어느 순간부터 손도 안 타고 쌓이기 시작한다. 틱톡이나 인스타그램에서 한 번 주목받으면 순식간에 품절되지만, 인기가 식는 속도도 그만큼 빠르다. 유행의 흐름이 워낙 빨라지다 보니, 매장에서 미리 예측하고 대응하는 일이 점점 더 어려워지고 있다. 그래서 틱톡도 켜보고, 인스타그램도 둘러보며 트렌드를 따라가 보려 하지만, 생각만큼 감이 잡히지 않는다. 나이 탓인가 싶고, 신조어를 몰라서 그런가 싶어 괜히 답답해 질 때도 있다. 하지만 정보가 넘쳐나는 지금은 ‘무엇을 찾느냐’보다 ‘어떻게 찾아야 하느냐’가 더 중요하다. 검색에도 요령이 있다. 방법만 제대로 알면, 지금보다 훨씬 수월하게 흐름을 읽고, 미리 대응할 수 있다. 이번 기사에서는 그 ‘검색 요령’을 매장 운영 핵심 도구로 활용할 수 있을지, 실전 방법을 소개한다.
1단계: “무엇을, 어떻게 검색할까?” – 실전 검색어와 해시태그
검색과 #해시태그의 차이
검색은 ‘정답’을 찾기 위한 도구라면, 해시태그는 ‘흐름’을 읽기 위한 도구다. 검색은 누군가 정리해놓은 결과물에 도달하는 방식이다. 블로그 글, 기사, 쇼핑몰, 브랜드 공식 콘텐츠처럼 비교적 완성된 정보가 노출된다. 반면, 해시태그는 아직 정리되지 않은 ‘현장감 있는 반응’을 모아 보여준다. 특히 해시태그는 소비자 스스로 키워드를 만들고 공유한다는 점에서 더 생생하다. #가성비뷰티, #흑인헤어스타일, #나만의루틴처럼 실제 소비자들이 자발적으로사용하는 표현이 모이면서, 새로운 트렌드나 시장 언어가 형성된다. 이 두 가지를 함께 사용하면, 고객이 무엇을 찾고 어떤 상품에 끌리는지를 훨씬 더 정확하게 파악할 수 있다. 그리고 이 정보는 곧바로 매장 재고 관리와 신상품 선정에 연결된다.
검색어 제대로 쓰기
검색어란 사용자가 검색창에 직접 입력하는 단어나 문장을 말한다. 검색어는 너무 짧으면 결과가 넓고 모호해지고, 너무 길면 관련성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심 단어 두세 개를 중심으로 조합하는 것이 좋다.
검색어를 만들 때는 다음과 같은 방식이 도움이 된다:
✅ 매출로 직결되는 실전 검색어 예시:
| 검색어 종류 | 추천 검색어 | 비고 |
| 문제 해결형 | “how to grow 4c hair”, “dry scalp solutions”, “best edge control for humidity” | 고객의 ‘문제점(Pain Point)’을 보여준다. |
| 브랜드 비교형 | “mielle vs camille rose”, “the doux mousse vs lotta body” | 보통 구매 마지막 단계에서 고민하는 제품으로 검색하게 된다. |
| 구매 분석형 | “beauty supply haul”, “what I bought at sally’s” | 타 뷰티서플라이에서 무엇을 구매하는지 직접적으로 보여주는 확실한 시장 정보다. |
| 스타일 연관형 | “bohemian braids products”, “how to do a silk press at home” | 특정 스타일에 어떤 제품들이 ‘세트’로 필요한지 알려준다. |
틱톡 검색어 화면 예시. ‘Beauty Supply Haul Black Girls’, ‘What I bought at sally’s’ 등의 검색어를 넣었을 때, 사용자들이 많이 구매한 제품에 대한 컨텐츠들을 확인해볼 수 있다.
해시태그 이해하기
해시태그란 특정 주제나 관심사를 나타내기 위해 단어 앞에 ‘#’ 기호를 붙여 사용하는 것으로, 예를 들어 ‘#naturalhair’, ‘#wiginstall’ 같은 표현이 이에 해당한다. 해시태그는 사용자가 자발적으로 만들어 사용하는 ‘실시간 관심사 키워드’이기 때문에, 지금 유행하는 스타일이나 아이템을 빠르게 추적할 수 있는 중요한 단서다.
‘#blackgirlhairstyle’, ‘#protectivestyles’, ‘#braidstyles’ 같은 해시태그를 검색하면, 실제 흑인 여성 고객들이 자주 보는 콘텐츠를 확인할 수 있다. 해시태그를 클릭하면 연관된 최신 인기 영상들이 모이는데, 이 중 반복적으로 등장하는 상품이나 브랜드가 있다면 그것이 트렌드가 될 가능성이 높다.
✅ 반드시 검색해봐야 할 핵심 해시태그 예시:
| 카테고리 | 추천 해시태그 | 비고 |
| 기본 흐름 | #BlackGirlTikTok, #BlackBeauty, #NaturalHair | 일상 콘텐츠 속에서 유행 스타일과 분위기를 전반적으로 파악할 수 있다. |
| 상품 검색 | #NaturalHairProducts, #ProtectiveStyles, #BlackOwnedBeauty | 실제 제품 사용 후기, 추천 영상으로 구체적인 브랜드나 제품을 확인하기에 적합하다. |
| 헤어 타입별 | #4CHair, #4BHair, #LowPorosityHair | 고객의 구체적인 모발 타입에 맞는 아이템을 파악하기 좋다. |
| 스타일별 | #KnotlessBraids, #BohemianBraids, #SilkPress, #WigInstall | 현재 유행하는 스타일과 그에 필요한 용품(헤어젤, 스프레이 등)을 알 수 있다. |
| 성분, 제품별 | #RosemaryOil, #ChebeButter, #RiceWater, #EdgeControl | 특정 성분이나 제품 카테고리 유행을 직접적으로 파악할 수 있다. |
| 커뮤니티/챌린지 | #NaturalHairJourney, #TheBigChop | 고객의 라이프스타일과 장기적 니즈 이해에 도움이 된다. |
