티르티르, 뉴욕에 떴다!
팝업 스토어로 현지 공략
지난 10월 31일부터 11월 10일까지 한국 뷰티 브랜드 티르티르(TirTir)가 미국 뉴욕 소호 중심부에 팝업 스토어를 열며 현지 고객과의 특별한 만남의 장을 마련했다. 몇 달 전 아마존 전체 뷰티 카테고리 1위를 차지한 ‘레드 쿠션’을 상징하는 붉은 외관은 뉴욕 거리에서 단연 눈길을 사로잡았다. 매일 오픈 전부터 매장 입장을 위해 줄이 길게 이어졌고, 다양한 체험과 소통의 기회를 제공하는 현장 분위기는 뜨거웠다. BNB는 그 현장을 취재하고 뉴욕 팝업 스토어를 기획한 티르티르 글로벌팀 임라희 부문장을 만나 뷰티서플라이에서의 제품 판매를 위한 바잉 절차 정보를 들어보았다.
티르티르는 온라인 중심의 운영을 넘어 고객들과 직접 소통할 기회를 제공하기 위해 이번 뉴욕 팝업 스토어를 열었다. 특히 다인종 시장을 겨냥해 40가지 쉐이드를 강조하며, 현지 고객들이 자신의 피부 톤에 맞는 최적의 제품을 선택할 수 있도록 ‘쉐이딩 매칭’ 서비스를 준비했다. 브랜드 관계자는 “온라인에도 쉐이드 매칭 프로그램을 제공하고 있지만, 여전히 적합한 쉐이드를 찾기 어려워하는 고객들을 위해 오프라인에서 쉐이딩 매칭 체험을 심혈을 기울여 준비했다”고 취지를 설명했다.
티르티르는 이번 뉴욕 팝업을 통해 브랜드로서의 입지를 강화하고 고유한 품질과 기술력을 내세우며 브랜드 포지셔닝을 강화하기 위해 힘썼다. 대형 포스터와 쿠션 모형을 활용한 홍보로 지나가는 시민들의 이목을 사로잡았으며, 1일 오후에는 셀럽과 인플루언서를 초청해 특별한 축하의 시간을 마련했다. 또한 파리와 일본에서의 팝업 성공 경험을 바탕으로, 뉴욕 팝업에서는 현지 문화적 요소를 적극 반영했다. 아시아와 달리 미국 시장에서는 실용적이고 직접적인 체험을 선호하는 경향을 고려해 아기자기한 이벤트보다는 제품 성능과 신뢰성을 경험할 수 있는 기회에 집중했다.
현지 고객들에게 제품 체험과 소통의 기회를 성공적으로 제공한 이번 팝업은 티르티르가 북미 시장에서 오프라인 접점을 확대하고, 글로벌 성장을 이루기 위한 중요한 발판이 된 것으로 보인다.
©missdarcei@instagram
팝업매장을 방문한 흑인 뷰티 인플루언서 미스달시(MissDarcei)
임라희 부문장(티르티르 글로벌팀)과의 일문일답
Q: 뷰티서플라이 점주분들이 티르티르 제품을 구매하려면 어떻게 해야하나요?
A: 가장 정확하고 빠르게 구매하시려면 이메일로 문의해 주시는 것이 좋습니다. 이메일로 연락 주시면 필요하신 정보를 상세히 제공하고 구매 절차도 안내 드리겠습니다. (이메일: raheelim@tirtir.co.kr)
Q: 뷰티서플라이에 공급되는 제품의 가격 정책은 어떻게 되나요?
A: 저희는 온·오프라인에서 동일한 가격을 유지하며 리셀 방지에 중점을 두고 철저한 가격 관리를 시행하고 있습니다. 다만 오프라인 매장에서는 점주님의 매장 운영 방침에 따라 가격이 다소 인상될 수 있어 소비자 가격에 차이가 발생할 수 있습니다. 이 부분은 소비자분들도 이해해 주실 것이라 생각합니다. 저희는 제품의 가치를 강조하는 프리미엄 판매 전략을 추구하여, 제품 신뢰도와 장기적인 브랜드 이미지를 구축하고자 합니다.
Q: 제품 구매 시 소매점주에게 제공되는 지원은 무엇인가요?
A: BNB 매거진 광고에서도 안내 드린 바와 같이, 저희 제품을 구매하신 소매점주분들께 티르티르 종이 디스플레이를 지원하고 있습니다. 또한 유명 흑인 뷰티 인플루언서인 달시와 전속 계약을 체결하여, 달시 사진이 포함된 윈도우 시트를 제공하고 있습니다. 저희 제품 뿐만 아니라 다양한 제품을 리뷰하고 대중들의 공감을 얻어낸 분이기 때문에 매장 분위기도 살리고 긍정적인 판매 흐름을 조성하는 데 도움이 될 것이라 기대합니다.
Q: 제품 판매 시 알아두면 좋은 정보가 있을까요?
A: 쿠션 파운데이션을 처음 사용하시는 소비자들이, 찍어보는 방식으로 색상을 확인하는 경우가 많습니다. 쿠션을 피부에 잘 밀착시키려면 고르게 펴 바르고 충분히 두드려주는 게 중요하다는 걸 안내해주시면 좋습니다. 티르티르는 많은 사랑을 받고 있는 다양한 쉐이드 ‘레드 쿠션’을 넘어 피부 타입에 맞춘 실버와 핑크 라인까지 확장하였고 스킨케어와 립 제품도 북미 소매점에서 인기를 얻고 있습니다. 저희 온라인 사이트에서 다양한 제품 확인해주시고 연락주시면 자세히 안내 드리겠습니다.
미국 공식 홈페이지: https://tirtir.us
