모르면 손해?
TikTok데이터로 트렌드 잡기!

비앤비 매거진에서도 여러 번 언급됐듯이 TikTok은 현재 뷰티 산업의 트렌드를 이끄는 대표적인 플랫폼으로 자리 잡았다. TikTok Shop매출의 81%가 건강 뷰티 브랜드에서 나오고 있다는 점이 이를 잘 보여준다. 특히 주목할 것은 Z세대의 43%가 TikTok에서 접한 트렌드를 바탕으로 구매를 결정한다는 사실이다. 젊은 흑인 여성이 주 고객층인 뷰티서플라이 매장에서는 TikTok 활용이 필수적이다. 최근 등장한 TikTok Shop과 TikTok AI로 실시간 데이터 수집과 분석이 더욱 쉬워졌다. 이번 호에서는 이러한 도구들을 효과적으로 활용해 최신 트렌드를 파악하고 매장 운영에 반영하는 방법을 살펴보았다.

1. 실시간 해시태그 분석으로 트렌드 파악하기

TikTok의 Creative Center에서 인기 해시태그를 클릭하면 현재 주목받고 있는 게시물을 간편하게 확인할 수 있다. 카테고리별로 어제, 7일, 30일, 120일 동안의 인기 주제를 그래프와 함께 제공해 트렌드를 한눈에 파악할 수 있다.

TikTok Creative center 바로가기

기사를 작성하는 10월 현재 Beauty & Personal Care 카테고리에서는 가발 착용법, 가을 네일 디자인, 할로윈 메이크업, 스킨케어 오일 등이 인기를 끌고 있다. “분석(See analytics)”을 클릭하면 관련 영상과 각 연령대의 관심도를 확인할 수 있다. 예를 들어 ‘가발 착용법’을 클릭했을 때, 18-24세의 연령 그룹이 무려 71%를 차지하는 것을 확인할 수 있다.

2. Top Ad 키워드로 알아보는 소비자의 니즈

검색 범위를 좁혀 Top Ad 섹션의 헤어 인기 카테고리를 살펴보면 현재는 가발(wig)이 1위를 차지하고 있다. 인기 키워드로는 “glueless wig”와 “synthetic braided hair”가 인기를 끌고 있으며 “glueless”, “no glue needed” 같은 키워드가 높은 조회수를 기록 중이다. 이를 통해 매장에서는 접착제가 필요 없는 가발과 합성 브레이드 가발, 긴 웨이브 스타일 제품이 소비자들이 찾는 제품임을 알 수 있다.

3. Top product 섹션에서 인기 제품 찾기

트렌드를 파악했다면 이제 어떤 광고가 관심을 유도하고 실제 구매로 이어지는지 살펴보자. 최근 7일간 뷰티 분야에서 32%나 급상승한 Deodorants & Antiperspirants를 예시로 분석해보았다.

세부 정보(Details) 섹션에서 관련 동영상을 검토한 결과, 주목할 만한 제품이 발견되었다. SheaMoisture의 식물 기반 성분으로 제조된, 멜라닌이 풍부한 피부 타입을 위한 데오드란트가 다수의 관련 동영상에서 공통적으로 언급되고 있었다.

참고할 점

CTR(클릭률): 광고를 본 사람 중 실제로 클릭한 비율. CTR이 5%면 광고를 본 100명 중 5명이 클릭했다는 뜻이다. 일반적으로 온라인 광고에서 CTR 평균은 1~3% 정도이다.

CVR(전환율): 광고를 클릭한 사용자 중 실제로 구매나 회원가입 같은 목표 행동을 완료한 비율을 말한다.

4. TikTok의 AI 도우미 Symphony Assistant

TikTok의 Symphony Assistant는 광고나 콘텐츠 제작에 있어서 단순한 도구를 넘어 구체적인 아이디어와 실행 가능한 전략까지 제시해준다. 예를 들어 제품 데모 영상이나 판매포인트 강조를 통해 고객과의 신뢰도를 높이고 맞춤형 스크립트 생성으로 고객의 반응을 이끌어낸다.

Symphony Assistant의 채팅 기능

헤어케어 분야 중 현재 미국에서 가장 잘 팔리는 것을 질문했을 때 ‘염색(Hair dye)’이라는 답변을 받았다. 링크를 클릭하여 인기 제품을 확인할 수 있으며, 추가로 제품의 셀링 포인트나 소비자의 관심을 끌 수 있는 광고 문구에 대해 물어볼 수 있다.

스크립트 생성부터 판매포인트 분석까지, 아이디어 제공은 덤?

TikTok에서 인기를 끌고 있는 제품들을 분석해보면 폭발적인 반응의 이면에 작용하는 중요 요소를 쉽게 파악할 수 있다. 최근 TikTok에서 가장 주목받는 뷰티 제품 중 하나는 다양한 색상의 쿠션 파운데이션인 ‘TirTir’이다. 이 제품의 광고 영상은 18만 조회 수를 기록했으며, AI 분석에 따르면 다양한 색상과 개인 맞춤형 옵션 제공이 주요 차별점이자 셀링 포인트로 작용했다. 또한 하이라이트 프레임을 통해 사람들이 광고를 가장 많이 보고 구매로 전환되는 시점까지 파악할 수 있다.